Настройка оповещений о подозрительных входах
Для включения уведомлений о подозрительных входах в WhatsApp выполните следующие действия:
- Откройте мессенджер и щелкните три точки в правом верхнем углу.
- Перейдите в «Настройки», затем в «Учетная запись» и «Двухэтапная аутентификация».
- Нажмите «Включить».
- Введите свой шестизначный PIN-код и нажмите «Далее».
- Введите адрес электронной почты. Он будет использоваться для восстановления аккаунта, если вы забудете свой PIN-код.
- Нажмите «Сохранить».
После включения двухэтапной аутентификации WhatsApp будет отправлять вам уведомление каждый раз, когда someone attempts to log in to your account from a new device.
Включение уведомлений о подозрительных файлах
WhatsApp может отображать различные уведомления о подозрительных файлах в зависимости от того, отправляете вы файл или получаете его.
Уведомление для отправителя
- Файл слишком большой.
- Файл не поддерживается.
- Файл содержит вредоносное ПО.
Уведомление для получателя
- Файл содержит подозрительное содержимое.
- Файл может содержать вредоносное ПО.
- Файл не поддерживается.
Если вы получили уведомление о подозрительном файле, рекомендуется не открывать его. Вы можете сообщить о файле в WhatsApp, нажав и удерживая файл, а затем выбрав «Сообщить».
Получение меньше ошибочных оповещений о подозрительных попытках входа
Если вы получаете ошибочные оповещения о подозрительных попытках входа в WhatsApp, вы можете предпринять следующие шаги для уменьшения их количества:
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию WhatsApp.
- Проверьте, правильно ли настроена двухэтапная аутентификация.
- Не передавайте свой PIN-код или код подтверждения другим людям.
- Не нажимайте на подозрительные ссылки или вложения в сообщениях.
- Используйте надежный пароль для своей учетной записи WhatsApp.
Если вы продолжаете получать ошибочные оповещения, обратитесь в службу поддержки WhatsApp.
Сообщения о подозрительных действиях и бдительность
Будьте бдительны и сообщайте о подозрительных действиях
Сообщайте WhatsApp о подозрительных действиях, таких как:
- Получение сообщений или вызовов от неизвестных номеров.
- Запрос личной информации, такой как пароли или номера кредитных карт.
- Ссылку на вредоносные веб-сайты или приложения.
- Попытки взломать ваш аккаунт.
Вы можете сообщить о подозрительных действиях, нажав и удерживая сообщение или вызов, а затем выбрав «Сообщить».
WhatsApp никогда не будет:
- Просить вас предоставить личную информацию, такую как пароли или номера кредитных карт.
- Отправлять вам ссылки на вредоносные веб-сайты или приложения.
- Пытаться взломать ваш аккаунт.
Если вы получили сообщение или звонок, который, по вашему мнению, является подозрительным, не отвечайте и не нажимайте на какие-либо ссылки. Сообщите о подозрительных действиях в WhatsApp и заблокируйте номер.